Verzendbeleid
We versturen je bestelling gratis, in Nederland en in België. Sleep Capsules passen door de brievenbus, dus je hoeft niet thuis te blijven voor de bezorger.
Bezorging in Nederland
Bestel je voor 23:59, dan heb je je pakket morgen in huis. We verzenden met DHL. Op dit moment worden pakketten bezorgd tussen 18:00 en 22:00. Omdat je bestelling door de brievenbus past, hoef je daarvoor niet thuis te zijn.
Bezorging in België
Ook naar België verzenden we gratis. Je pakket wordt binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd door DHL.
Bestellen in het weekend
We bezorgen niet op zondag. Bestel je op zaterdag of zondag, dan wordt je pakket op maandag of dinsdag geleverd.
Leveringen van je abonnement
Heb je een abonnement, dan versturen we je vervolgleveringen automatisch. Ook die verzending is gratis. Je kunt je abonnement altijd pauzeren, overslaan of opzeggen via het klantportal. Er is geen minimale looptijd.
Retourzending en garantie
Je probeert Sleep Capsules zonder risico: tot 60 nachten na levering krijg je je geld terug. De garantie geldt op je eerste bestelling, ook als het eerste pack leeg is. Ongeopende extra packs stuur je terug. De retourkosten van €7,95 verrekenen we met je terugbetaling.
Gebruikmaken van de garantie kan met één mailtje naar info@chaptersleep.nl. Formulieren zijn niet nodig.
Vragen over je bezorging
Is je pakket vertraagd, wil je een ander bezorgmoment of heb je een andere vraag over je bestelling? Mail ons via info@chaptersleep.nl. We antwoorden zelf en denken graag met je mee.
Bedrijfsgegevens
- Chapter Sleep (Nanum B.V.)
- KvK: 81764626
- E-mail: info@chaptersleep.nl
